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  高校后勤管理的实践与思考 主讲人:黄益方 课程简介     本课程中,黄益方老师认为高校后勤具有教育和经济的双重属性,其核心业务具有公益性,应以服务为主、经营为辅。在此基础上,他对高校后勤工作的理念和目标进行了深入分析,认为高校后勤服务应以师生为本,高校后勤发展应以员工为本,必须牢固确立“安全保障、友善服务、规范管理、科学发展”的工作目标。此外,为了增强高校后勤员工的凝聚力,提高后勤管理和服务水平,还需要大力加强文化建设和信息化建设。 课程时长     41分钟 录制时间     2013年7月 课程提纲     一、高校后勤工作的定位         1.高校后勤的属性         2.高校后勤工作的定位         3.高校后勤工作的主体     二、高校后勤工作的理念         1.服务以师生为本         2.发展以员工为本     三、高校后勤工作的目标         1.安全保障是基础         2.友善服务是核心         3.规范管理是关键         4.科学发展是方法     四、高校后勤文化建设         1.构建党工团三位一体工作模式         2.加强后勤信息与宣传工作         3.畅通后勤与师生的沟通渠道         4.塑造凝聚人心的后勤精神     五、高校后勤信息化建设         1.网站建设         2.服务平台         3.管理平台
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